Resegaranti

Res tryggt med Kenzan Tours

När du köper en paketresa av oss kan du vara trygg. Kenzan Tours AB har ställt resegaranti hos Kammarkollegiet. Det innebär att du är garanterad att få dina pengar tillbaka om vi, någon av våra samarbetspartners eller de flygbolag vi använder inte kan leverera resan. För att resegarantin ska gälla ska du ha bokat en paketresa hos oss som inkluderar både flyg och hotell/arrangemang. Läs mer om dina rättigheter som kund i våra resevillkor.

Svenska Kammarkollegiet har högt ställda krav på reseföretag registrerade i Sverige. Många andra länder ställer inte samma krav. Bokar du en resa hos ett företag som vänder sig till konsumenter i Sverige men är registrerat i ett annat land, kanske du inte omfattas av samma skydd som hos svenskregistrerade reseföretag. Tänk också på att resegarantin inte gäller om du bokar flyg och boende/arrangemang själv.